Krups offre due anni di garanzia su THE SUB, a partire dalla data di consegna. La richiesta di garanzia potrebbe comportare riparazioni o sostituzioni. Puoi restituire il tuo SUB inutilizzato entro 30 giorni con un rimborso totale (leggi la sezione "spedizoni e resi" o i "termini e condizioni" per maggiori informazioni).
Se riscontri problemi con il tuo SUB entro i primi due anni dopo l’acquisto, contatta il nostro Servizio Clienti. Includi una fotografia del difetto, una descrizione dettagliata e il tuo numero ordine.
Nel caso in cui il tuo SUB necessiti di una riparazione, organizzeremo un ritiro del SUB al tuo indirizzo. Non dovrai pagare alcun costo di spedizione. Le riparazioni richiedono in media tra i 14 e i 21 giorni lavorativi dalla data di arrivo del dispositivo al nostro centro di riparazione. E' possibile anche l'opzione di portare il SUB tu stesso in un centro di riparazioni adibito nella tua città. Puoi richiedere gli indirizzi dei vari centri al nostro customer service. Maggiori informazioni sulla garanzia sono disponibili nei nostri Termini e condizioni. La Garanzia Krups International Limited è disponibile qui.
Una volta che il SUB viene restituito dopo la riparazione la garanzia non riparte da zero, ma rimane con la stessa data di partenza dell'acquisto originale.
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