Pour retourner une commande (« rétractation »), vous devez nous en informer dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception des produits. Veuillez appeler notre service client à ce sujet au 0800 260 36 (disponible du lundi au vendredi de 10 h à 17 h 00) ou envoyer un message à l’adresse service@beerwulf.com. Mentionnez toujours le numéro de commande (que vous trouverez dans l’e-mail de confirmation).
Vous recevrez ensuite une étiquette de retour par e-mail que vous devrez coller sur votre colis. Vous pouvez alors remettre celui-ci dans tout bureau de poste près de chez vous.
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