Que se passe-t-il si le livreur n’a pas pu me livrer après la première tentative ?

Si vous avez raté la première livraison pas de panique, votre colis est remis en point relais ou en poste la plus proche de chez vous par UPS.

Grâce à l'avis de passage déposé dans votre boite à lettre, vous pouvez voir exactement à quel point relais/poste le colis se trouve. Vous disposez alors de 7 jours pour les points relais et de 14 jours pour la poste pour venir le retirer. Si ce délai est dépassé, votre colis est renvoyé à Beerwulf. Nous prenons alors contact avec vous pour terminer la livraison. Et vous pouvez aussi toujours nous joindre à l’adresse: service@beerwulf.com.